Podmínky ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Alena Hanke
IČO: 24860956
Dlouhá 227
793 05 Moravský Beroun
E-mail: AlysHa.art81@gmail.com
Telefon: +420 739 090 099

(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem e-shopu AlysHa Art a poskytováním služeb můžeme zpracovávat zejména:

jméno a příjmení,
fakturační a doručovací adresu,
e-mailovou adresu a telefonní číslo,
údaje o objednávce, zakoupeném zboží nebo objednané službě,
údaje nezbytné pro provedení a evidenci platby,
údaje související s reklamací a komunikací se zákazníkem,
technické údaje související s používáním webových stránek v rozsahu používaných technologií a cookies.

Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou potřebné pro daný účel.

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

Vyřízení objednávky a poskytnutí služby
Osobní údaje používáme pro přijetí a zpracování objednávky, komunikaci se zákazníkem, přijetí platby, doručení zboží nebo poskytnutí objednané služby. Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.

Plnění zákonných povinností
Některé osobní údaje a dokumenty uchováváme za účelem splnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností.

Ochrana práv správce
V nezbytném rozsahu můžeme osobní údaje zpracovávat za účelem řešení reklamací, sporů a ochrany nebo uplatnění právních nároků. Právním základem je oprávněný zájem správce.

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.

Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu potřebnou ke splnění smlouvy a následně po dobu nezbytnou k ochraně práv správce.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, zpracováváme osobní údaje nejdéle do jeho odvolání, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další uchování.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny zejména:

poskytovateli e-shopového řešení Shoptet,
přepravci Zásilkovna / Packeta v případě zvoleného způsobu doručení,
poskytovatelům účetních, daňových nebo IT služeb, pokud jsou pro provoz e-shopu využíváni,
orgánům veřejné moci, pokud předání vyžadují právní předpisy.

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro splnění příslušného účelu.

6. Objednávky služeb

Při objednání výkladu karet nebo jiné služby zpracováváme kontaktní údaje a informace, které nám zákazník poskytne a které jsou potřebné pro vyřízení objednávky.

Žádáme zákazníky, aby neposkytovali osobní údaje, které nejsou pro poskytnutí objednané služby nezbytné, zejména zbytečné citlivé údaje o sobě nebo jiných osobách.

7. Cookies

Webové stránky mohou používat cookies a obdobné technologie nezbytné pro jejich správné fungování.

Pokud jsou používány analytické, marketingové nebo jiné technologie, pro které právní předpisy vyžadují souhlas návštěvníka, jsou používány podle jeho volby provedené prostřednictvím nastavení cookies.

8. Práva subjektu údajů

Za podmínek stanovených právními předpisy máte zejména právo:

na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
na výmaz osobních údajů,
na omezení zpracování,
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
na přenositelnost osobních údajů v případech stanovených GDPR,
kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu AlysHa.art81@gmail.com.

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo jiným neoprávněným zpracováním.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky mohou být aktualizovány zejména v případě změny používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních předpisů.

Tyto podmínky jsou účinné od 8. září 2026.

Diskuze (0)